購入に関するご注意

発送について

・夏季休業:8/10(土)~8/18(日)休業いたします。
・送料は全国一律で無料です。
・発送は通常2~7営業日で発送いたします。
・配送は「ゆうパケット」にてポストへ投函いたします。
ただし、限定品のヘアゴムにつきましては定形外郵便にてお送りいたします。
  ※追跡番号はメールにてご連絡いたします。
  ※日時指定はできませんのでご了承ください。
  ※おまとめ買いなどで「ゆうパケット」の梱包サイズを超える場合は「ゆうパック」にて宅配となります。
・ギフト包装は行っておりません。

キャンセル・返品ついて

・お客様都合によります返品・返金はお承りできませんので、予めご了承ください。

商品について

・お客様がご使用になられるパソコンのモニターやカラー設定・お部屋の照明・日光などにより実際の商品と多少色味が異なる場合がございます。
・色味が違う等による返品・返金はお承りできませんので、予めご了承下さい。
・表記しておりますサイズは全てスタッフが実物にて(平置き)メジャー採寸した寸法となりますので若干の誤差が生じる場合がございます。
・発送の際に一点ずつ検品しております。お届けの商品に検品によるシワが残っている場合がございますので、予めご了承ください。
・デリケートな素材となりますので洗濯機、乾燥機等の使用はお控えください。
・刺繍テープ部分にアイロンを直接当てるのはお控えください。
・スパンコールの取れ・破損がある場合がございます。
・刺繍糸が飛び出ている場合がございます。その場合は糸を引っ張らずにカットしてご使用ください。
・多少の柄ずれ、糸のほつれ、汚れ、色糸の混入がある場合がございます。
・インド刺繍リボンは途中で継ぎ目がある場合がございます。
・インド刺繍リボンの柄の出方は商品ごとに異なる場合がございます。
・重量のあるものを吊り下げるとショルダー紐や金具パーツの破損につながりますのでご注意ください。
・がま口の商品は物を詰め込みすぎたり強い力が加わると口金の脱落・変形・破損等の原因となります。
・口金の錆びや変色・カビ発生の原因となりますので湿度の高い場所での長期間の保管は避けてください。
・水にぬれた場合も口金についた水分を速やかに拭き取り、通気のよい場所(日陰)で十分に乾かしてからご使用ください。
・フリンジは糸を引っ張ると抜けてしまう可能性がございます。
・ファスナーはたるませたり、無理な角度に引っ張らず必ずファスナーの方向に合わせて開閉して下さい。
・ショルダー紐は丈夫なナスカンを使用しておりますが、重量のあるものを吊り下げると金具パーツの破損につながりますのでご注意ください。
・バッグは雨など水にぬれた状態で使用したり、ぬれた物を直接入れますと色落ちや変色が生じる恐れがありますのでご注意ください。
・衣類等との摩擦によって、色落ちや毛玉が発生する場合がございます。
・本来の目的以外にはご使用にならないで下さい。
・精密機械やガラス等割れ物の保護移送用ではありませんので、これらの目的では使用しないで下さい。
・シャープペンシル等、鋭利な形状のものをそのまま入れないで下さい。バッグの生地を傷めるだけでなくバッグ本体を突き抜け身体等を傷つけます。
・火や高熱物に近づけないで下さい。溶けたり燃えたりしますので大変危険です。
・年月の経過や空気中の湿度や紫外線、熱や汚れ等により、劣化などが生じる場合があります。